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哈尔滨海城装饰材料品牌广场不经过质检不能退货

发布时间:2021-02-18 17:52:48 阅读: 来源:起重机厂家

8日,本地一媒体报道了哈尔滨市民蔡女士在哈市海城装饰材料品牌广场订做了两套“莱姆森”品牌的浴屏,收到的实物与蔡女士订做的有很大出入。蔡女士与商家协调此事时,海城市场否认与蔡女士当时的约定,并拒绝退换货的事。近日记者就此事对海城装饰材料品牌广场进行了采访。

14时40分,海城装饰材料品牌广场总经理助理于水渤向记者表示,“莱姆森”品牌进入该商场经营时产品质检报告等相应手续齐全,蔡女士无法证明收到的浴屏是三无产品或质量不合格产品,而且在工人将浴屏送到蔡女士家里时,蔡女士已在送货单上签收,所以只能等工商部门或质监部门出具书面证明后,才能按相应的管理制度对商户进行处罚。如果蔡女士经以上部门认定产品确有质量问题或是三无产品,海城装饰材料品牌广场将按《产品质量法》和《消费者权益保护法》对蔡女士进行赔偿。

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