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糖尿病人食用保健品要遵医嘱【消息】

发布时间:2020-09-16 18:41:54 阅读: 来源:起重机厂家

【健康讯 2016年6月23日】健康资讯频道为您提供全面健康资讯,用药知识等健康相关资讯,致力于为广大用户提供最优质最全面的健康资讯,为用户的健康保驾护航!

孙女士因为服用了4次脑白金造成浑身发痒,经过上医院就诊,才有所好转。她向脑白金售后服务部要求赔偿,没有得到满意的回应。经过思明工商的努力,脑白金售后服务部向孙女士赔偿医药费、车费1300元并退还了货款。60岁的孙女士是个糖尿病患者。今年早些时候,她接受了人家送的礼品一盒脑白金,四次服用后均出现浑身发痒甚至脸上身上红肿的症状。起先,孙女士并没有意识到与服用脑白金有关,只是自己吃了一些抗过敏药,但是不见效果,还是浑身红肿,瘙痒不已,并伴有失眠和掉牙齿的现象。孙女士赶忙到脑白金售后服务部咨询,没想到对方说,“这种情况很少见,我们也没办法,我们也没有仪器可以为你检查,你自己到上海总部去检查吧!”气愤的孙女士无奈之下,只好到中山医院就诊,经过过敏源检测,被医生诊断为服用“脑白金”导致的皮肤发痒,医生说糖尿病患者是不宜服用脑白金的。孙女士只好到医院打点滴、抹药,治了半个月才痊愈。孙女士随后向售后服务部要求赔偿医药费、车费损失2000元,售后服务部一会儿说中山医院的诊断资料没有法律依据,一会儿说过敏源检测报告没有盖公章,一会儿说上海总部不同意赔偿,几经周折,该服务部最后只同意赔偿1000元。孙女士认为不合理,向12315投诉,请求帮助。思明工商经调查后认为,根据《消法》的规定,消费者享有知悉其购买、使用商品和接受服务真实情况的权利。脑白金作为保健品,在外包装和说明书上没有标明适用人群和可能产生的副作用,已经侵犯了消费者的知情权,并且导致孙女士患病,被诉方有责任赔偿孙女士因此造成的损失。前几天,脑白金售后服务部按照工商的要求,赔偿了孙女士医药费、交通费1300元和退回一盒脑白金的货款。孙女士很满意。工商部门提醒说,由于每个人的身体条件不一样,保健品并非人人适宜,特别是老年人,在购买或服用保健品前,最好向医生咨询,接受指导;如服用后身体出现异常状况,要及时停止并就医,同时保留就医时的资料和费用清单,及时向商家主张自己的权益;遇到困难请拨打12315投诉,以维护自己的利益。(实习编辑:莫芸婵)

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