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目前托管PBX市场占2017年所有PBX销售

发布时间:2021-07-11 16:34:12 阅读: 来源:起重机厂家

托管PBX市场:占2017年所有PBX销售额的18%

老秦夜译

东方管理集团(Eastern Managemen应变时效偏向越严重t Group)的新研究显示,2017年UCaaS销售额为50亿美元

CTI论坛()12月19日消息(编译/老秦): 托管的PBX市场大约在10年前启动,吸引了资金短缺的小型企业:每个席位每月可获得10美元的新PBX服务,相比之下,以本地部署为基础的PBX一席位的价格为800美元。这一承诺从未消失,但UCaaS供应商也没有像广告中所宣传的那样成功。现在,2017年即将结束了,托管的PBX市场占全年所有PBX销售的18%。

东方管理集团的研究分析师最近完成了对托管市场为期四年的研究,并在一份新的题为《全球托管的PBX市场2017 - 2022(Worldwide Hosted PBX Market )》的报告中培养3—5家具有全球影响力的光学膜企业发表了研究结果。 我们在报告中展示了我们的一些市场规模的发现,第三个是正在进行的系列。

托管PBX的销售额已经从2010年占总市场份额的4%飙升到今年的18%。我们的研究表明,市场还很年轻。以下是相关的原因,看看这些数字,2017年新托管的PBX销售额为50亿美元。这只是所有安装的PBXs的3%的价值。今天,客户替换PBXs的频率是可预测的,这意味着在销售PBX替代产品之前,所有的UC供应商有几十年的销售机会。这是令未来的和已知的UCaaS供应商垂涎的数字。

东方管理集团的分析师跟踪了180多家PBX提供商。这只是冰山一角。UCaaS供应商数量呈指数型增长。似乎每个人都想咬一口这个苹果。在托管PBX市场,我们估计未来10年将有3000到4000家服务提供商。这并不夸张。

三件事将推动市场上扬。首先是企业客户的行为。其次是UC特性(例如协作)、集成和APIs,它们平均每个用户(ARPU)的平均收入将增加一倍或三倍。第三是成千上万的服务提供商的进入。

企业--今天,企业在托管的PBX市场中占很小的份额。大约有10%的大型企业拥有UCaaS。总的来说,那些已经使用云计算的公司将会使用托管PBX。对他们来说,添加声音只是一个应用程序,所以他们就这么做了。随着云计算的发展,托管PBX的企业市场也将随之增长。

特性--集成和APIs不仅仅是需要CRM和其他应垃圾处理本来是我们的1大问题用程序来提高生产力的企业所要求的,它们也是增加ARPU的一种手市场增长迅速段。供应商可以为每个席位每个月提供10到50拉力试验机的测量原理美元的集成套件。同时,他们正在交付客户想要的东西。

服务提供商--那些仅仅提供了所有其他UCaaS供应商所提供的相同功能的服务提供商无法进入市场。随着竞争者数量的增加,新进入者具有独特的垂直市场特征,增强了这时候小泉会用其他形状的材料重新替换上去现有功能、新服务、自定义应用程序和络功能。

市场能容纳3000到4000个服务提供商吗?我们的研究表明它可以而且将会。

以上是由东方管理集团《全球托管的PBX市场2017 - 2022(Worldwide Hosted PBX Market )》报告所提供的一份为期八周的双周系列报告中的第三篇。

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